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1：关于色差
本店产品均是实物拍摄，由于相机，光线，显示器等多原因，实物和图片会有稍许色差。
2：关于产品
本店大部分产品是手工雕刻、并是天然的材质，所以每件产品的尺寸、细节处理、以及造型等方面与展示图会略有差异，并非完美。希望买家认同、接受。宝贝都是天然的产物，难免有树节，纹路的不规则，宝贝重量，尺寸偏差等因素，当然不会偏离图片多少的，我们都是实物拍照。尺寸大小解释：一件木雕工艺品都是胚经过打胚,开脸,打磨,修光等工序。正负1-3公分是正常的，宝贝重量解释：树木的是自然生长的吸收的养分都不一，有轻有重的，这个不用说您懂的。
3：关于发货
本店在当天15:30之前已经付款的订单当天即可发货，15:30之后的订单与次日发货。如有遇断货现象客服会在第一时间与亲们取得联系！
4：关于运输
本店有专业的包装人员，有三年以上的工艺品包装经验，能保证99％以上的货物运输安全。但还请您在签收之前，开箱检查一下货物的完好性。 如有损坏，请您拒签退回，并及时联系我们，我们会在24小时内给您作出一个合理的答复。如您已签收（包括他人代收），则代表您对货物完好性的认同。其他未说明事宜，双方可以通过沟通解决。
5：关于退换货
非质量问题，运费由买家承担；如果有损坏或质量问题，运费由卖家承担，但须买家先垫付运费，卖家拒收到付件。
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