1、邮资付款方式
买家可选预付或提付两种付款方式.
A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司
B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.
同时,由于顾客分布广泛,货物重量不一样,很难统一运费。大部分产品的运费填0.01元,均代表没有收取邮费,运费另外根椐实际收取(不便之处,敬请谅解)
2、关于发货途径
一般发货有两种途径:物流、快递。
1、快递,送货上门服务。目前我们合作是快递公司:申通和韵达。
2、物流,需要物流公司网点自提。目前合作的物流公司有很多,一般发华宇物流和新邦物流,另外,就是灯具专业物流。
注:如须退换货,要经过在旺旺上留言协商,同意后方可退回。
(1) 本店内所有商品到货后如出现产品本身质量问题,经确认后皆可退换货,同时,所需费用均由本店承担。
(2) 本店内所有商品图片皆为实物拍摄,每款商品都有多张不同角度及局部细节特写,开灯后和关灯效果的图片,大小尺寸颜色材质也已经详细列明。不能接受对款式不满意、与想象不符或当时尺寸颜色没看清楚之类的退货要求。
1、关于退换货标准
灯具无使用安装,包装完好,不影响灯具的第二次销售。另外,所用退换货必须以快递形式送达,到付或者平邮形式将会拒收。货物退回前,请帮忙打好包装,否则到货后发现有破损要按价赔偿的哦~!不便之处敬请原谅。
3、关于退换货资费
非质量问题引起的退换货,须扣除外包装破损费(灯具的包装在二次运输后基本处于报废状态,包装破损费按15元/支灯计算)和发货的邮费,请申请部分退款,货物到后我们将积极处理并为您退款。
4、关于破损免费补发
物流运输中的破损均由本店负责的。支持先签收后验货,提货后请尽快检查破损,有问题请及时联系我们在线工作人员,同时请提供灯具破损部位清晰照片,我们将免费快递补发破损配件。灯具属于易碎商品,时间过长破损责任不好确定,提货超过48小时后再联系我们提出的破损我们将按成本收取费用协助补发,感谢理解!