| 关于色差 本店产品图片全部为实拍图，但是由于电脑/显示器的不同以及室内光线布局不同,和产品的生产批次和货号的不同，也不能保证避免色差，一切以产品实物为准，还请谅解！ 免费样品 本店部分产品支持免费寄送200mmX200mm左右小样品，需要寄送小样品的客户联系在线旺旺做好相关信息记录，我们次日安排寄送。由于寄送小样板产生的运费则由买家一方承担。默认发顺丰快递（快递运费统一为到付，我们不收取客户快递运费） 品质保证 特仑斯陶瓷线上产品都是由佛山正规厂家生产，每一片砖都经过质检部门多次检验试用均合格，确保环保无污染才对外销售，请您放心购买! 关于发货 由于瓷砖为大件贵重货物，为减少运输破损率，均采用货运物流公司配送。从发货天起3~8天 送到您所在地方市区物流点，需要亲自去提货，或者与本地物流公司协商送货上门，送货上门费用另计。运费由客服咨询物流公司后，按常规计算所得，物流不同于快递，实际运费由重量及路线等因素，可能会引起些许误差，运费请以物流单据为准！因此本店所有产品均采用物流到付机制. 关于破损 本店产品在广东佛山发出到客户所在地物流点，这段路程由于物流公司造成破损超过3%以上破损率，我们无条件补发或补偿相对产品价格。3%以内属于行业内有可能发生的破损率，我 们这边会嘱咐物流尽量避免发生。客户可放心购买！客户签收前必须在物流工作人员面前检查瓷砖破损量和核对清楚瓷砖数量，确定无误再行签收。有问题第一时间在物流工作人员监督下用手机拍下照片，并马上与在线旺旺或相关公司人员取得联系。货物离开亲所在地物流点后，责任则不在我方。（工程砖 /出口砖不在破损补偿范围） 关于发票 如需开具发票，请事先联系在线旺旺提供开具发票所需的相关资料，否则无法开具发票，谢谢您的配合！部分客户需要包含税托费用，详情请咨询在线旺旺！ 联系客服 最专业的瓷砖售前和售后，能为您提供最专业最贴心的客户服务，目标零投诉。公司联系电话：0757-85317223 公司联系QQ：2057283865 |