关于售后
1. 良好的沟通是解决交易纠纷的最佳途径,客户在收到货物之后,如果发现什么问题请及时电话或留言
跟我们联系,我们会为您提供最好的解决方案。我们坚决反对不沟通,不反映问题,盲目做出中评,差评
的行为,一经发现一律以“恶意评价”进行投诉。
2.发货后请留意货物的进程状况,如有发货后十天后还没有收到货,请及时与我们联系,收货后,如对产
品有任何疑问,请及时与我沟通,我会第一时间帮您解决;如买家收到产品后无异请及时确认!如有不到
之处敬请谅解!
3. 收到货物之后无破损情况,请及时确定付款。对于收到货物后,48小时不确定付款的客户,我们将视
为自动放弃一切售后服务.
4. 安装灯具时要戴手套,否则指纹印留在灯具上,很容易造成积尘,影响灯体亮度和美观。
5. 为安全起见,本店建议买家聘请专业电工进行灯具的通电安装工作。